Servizio ricambi

Ordinare il ricambio in modo rapido e semplice

Se un apparecchio funziona ancora, ma manca un componente, è danneggiato o deve essere sostituito, il servizio ricambi Fust è a sua disposizione. Può richiedere comodamente i ricambi tramite l’apposito modulo oppure farsi assistere direttamente in una filiale Fust.

  • Ricambi di oltre 300 fornitori

  • Oltre 10’000 ricambi disponibili

  • Richiesta possibile online o in filiale
     

Richiedere un ricambio
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L’essenziale sul servizio ricambi

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Ordinare facilmente i ricambi tramite il modulo o in filiale

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Per un’elaborazione rapida sono necessarie le informazioni riportate sulla targhetta identificativa

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Le foto della targhetta identificativa e del ricambio desiderato facilitano l’identificazione

Per mantenere il suo apparecchio in funzione più a lungo

Un singolo componente difettoso o mancante non significa necessariamente che l’apparecchio debba essere sostituito. Con il servizio ricambi Fust può ordinare ricambi adatti per numerosi apparecchi elettrici e accessori. In questo modo è spesso possibile continuare a utilizzare l’apparecchio invece di sostituirlo prematuramente.

Come il servizio ricambi Fust le semplifica la ricerca:

  • Ampia scelta: Fust può ordinare ricambi da oltre 300 fornitori.

  • Più rapidamente al ricambio giusto: Con i dati completi dell’apparecchio è più facile identificare il componente necessario.

  • Supporto pratico: La richiesta può essere effettuata online e, se necessario, anche una filiale può fornire assistenza.

  • Più sostenibilità nella vita quotidiana: Sostituire un componente invece di eliminare l’intero apparecchio può prolungarne la durata di utilizzo.

Come ordinare il suo ricambio

 
1. Tenere a portata di mano i dati dell’apparecchio
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2. Fotografare la targhetta identificativa
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3. Compilare il modulo per i ricambi oppure recarsi in filiale
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4. Attendere la risposta alla richiesta
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Cosa fa Fust per lei

Per trovare il ricambio adatto, Fust necessita di informazioni il più precise possibile sull’apparecchio e sul componente richiesto. Più completa è la sua richiesta, più semplice sarà elaborarla.

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Cosa può richiedere

  • Ordine di ricambi tramite il servizio ricambi Fust

  • Verifica sulla base dei dati dell’apparecchio e delle informazioni riportate sulla targhetta identificativa

  • Assistenza tramite il modulo per i ricambi o in filiale

  • Ricambi di numerosi fornitori e marchi, se disponibili

  • I ricambi vengono spediti senza spese di spedizione

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Buono a sapersi

  • Gli ordini di ricambi non sono coperti né dalla garanzia, né dall’estensione di garanzia, né dall’abbonamento per la casa.

  • Il pagamento avviene comodamente tramite fattura entro 15 giorni.

  • Per motivi di sicurezza, i componenti elettrici non vengono forniti singolarmente. Il nostro servizio clienti mobile è volentieri a sua disposizione direttamente a domicilio.

Richiedere direttamente un ricambio

Inizi la sua richiesta online tramite il modulo per i ricambi. In alternativa, può recarsi in una filiale Fust con i dati dell’apparecchio e le foto corrispondenti. In questo modo la sua richiesta potrà essere registrata in modo mirato e gestita in modo efficiente. 
 

Richiedere un ricambio

Su questo può contare

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Ampia disponibilità di ricambi

Fust può ordinare ricambi da oltre 300 fornitori.

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Ampia scelta

In totale sono disponibili oltre 10’000 ricambi.

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Esperienza con numerosi tipi di apparecchi

Tra le richieste più frequenti figurano, tra l’altro, accessori e componenti per frigoriferi e forni, nonché filtri, filtri dell’acqua, batterie, supporti e componenti simili.

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Informazioni chiare invece di supposizioni

Con la targhetta identificativa e delle foto aumentano le possibilità di trovare più rapidamente il ricambio adatto.

Domande frequenti sui ricambi presso Fust

Come posso ordinare ricambi da Fust?

Può richiedere i ricambi tramite l’apposito modulo oppure recarsi in una filiale Fust. Per elaborare la richiesta sono necessarie le informazioni riportate sulla targhetta identificativa dell’apparecchio.


Quali informazioni servono a Fust per una richiesta di ricambi?

Sono importanti le informazioni riportate sulla targhetta identificativa, ad esempio la denominazione del modello, il numero di serie e altri dati dell’apparecchio. Una foto della targhetta identificativa e una foto del ricambio desiderato facilitano l’elaborazione della richiesta.


Posso semplicemente portare un componente difettoso in filiale?

Per poter trovare il ricambio adatto al suo apparecchio, abbiamo bisogno dei dati dell’apparecchio, così da poter identificare correttamente il componente.


Posso ordinare ricambi per telefono?

Per il servizio ricambi, la richiesta deve essere effettuata tramite l’apposito modulo oppure direttamente in filiale.


Fust dispone di un magazzino ricambi?

Fust offre accesso a un’ampia scelta di ricambi di oltre 300 fornitori. La disponibilità di un componente specifico viene verificata nell’ambito della richiesta.


Posso restituire un ricambio consegnato per errore o difettoso?

Un ricambio consegnato per errore o difettoso può essere restituito in filiale, idealmente indicando il numero d’ordine. In alternativa, su richiesta, il servizio ricambi può inviarle un’etichetta di reso.

Ben preparati per trovare il ricambio adatto

Con i dati corretti dell’apparecchio, la sua richiesta di ricambi può essere elaborata molto più facilmente. Tenga a portata di mano la targhetta identificativa, fotografi il componente necessario e inoltri comodamente la sua richiesta online o in filiale. 
 

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