Diese Kundenfreundlichkeit hat mir sehr gefallen


03.03.2015

Sehr geehrter Herr Giger

Ich bin Kunde von Coop, Interdiscount und gelegentlich auch Fust in Wohlen.

Für die Einrichtung von Internet an meinen Zweitdomizil in Muralto/Locarno hat mir Cablecom ein Modem mit Installationsbeschrieb zugestellt. Ich bin bei der Einrichtung dann an meine Grenzen gestossen.

Ich habe mir dann erlaubt, mich hilfesuchend an Ihre Filiale in Locarno zu wenden.

Ihr Mitarbeiter, Herr Rodolfo Maganto, hat mir dann in freundlicher Art und Weise geholfen, meine Probleme zu lösen. Er tat dies sehr kompetent und hilfsbereit. Diese Kundenfreundlichkeit hat mir sehr gefallen.

Ich kann Ihnen zu diesem sehr engagierten Mitarbeiter nur gratulieren. Von meiner führenden Banktätigkeit her weiss ich, wie wichtig solche für die Firma sich identifizierenden Personen sind und so von der Kundschaft auch geschätzt werden.

Freundliche Grüsse
H. H. aus Wohlen


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