Da Fust acquistate in modo garantito senza rischi. Da noi trovate prodotti di qualità delle più diverse marche ai prezzi più bassi e, se le desiderate, con prolungamento della garanzia. Nel caso nonostante tutto una volta facciate un acquisto sbagliato potete farvi sostituire il prodotto acuistato senza problemi.
Nel caso nonostante la nostra consulenza non siate soddisfatti di un prodotto dopo l'acquisto avete il diritto di farvelo sostituire entro 30 giorni.
Riportate l'articolo non danneggiato, con tutti gli accessori e, se possibile, nell'imballo originale alla filiale presso la quale lo avevate acquistato presentando lo scontrino. Per gli apparecchi di grandi dimensioni informate la filiale per darci modo di organizzare il ritiro e la sostituzione.
Valgono le seguenti norme:
Vi siete fatti consigliare da Fust per l'apparecchio acquistato e non siete soddisfatti. In tal caso avete il diritto di sostituzione nell'ambito della stessa categoria di prodotti e nella filiale presso la quale è stato effettuato l'acquisto.
Riportate il prodotto intatto e con tutti gli accessori entro 30 giorni dal ricevimento presentando lo scontrino di acquisto. I costi di spedizione e di installazione non possono essere rimborsati. In caso di sostituzione vengono tuttavia addebitati solo gli eventuali costi aggiuntivi.
Non vi è diritto di sostituzione per materiali di consumo, pellicole, software e simili, telefoni cellulari, telecamere e macchine fotografiche, beamer, TV al plasma o con schermo TFT, occasioni, ordini extra, apparecchi industriali, cucine ad incasso e bagni / mobili per bagno. La sostituzione degli apparecchi noleggiati è possibile una volta trascorsa la durata minima del noleggio. Fust si riserva il diritto di escludere in qualsiasi momento altre categorie.
Nel caso il prezzo di vendita sia diminuito fino al momento della restituzione l'accredito in caso di restituzione si basa sul nuovo prezzo praticato da Fust. Entro i primi 5 giorni dall'acquisto vale tuttavia in modo illimitato la garanzia del prezzo più basso Fust. Nel caso il prezzo dal momento dell'acquisto sia aumentato, verrà accreditato il prezzo di acuisto originario. Le eventuali differenze di importo a favore del cliente verranno restituiti sotto forma di buoni acquisto Fust.
In caso di abuso evidente o presunto, ad es. in caso di ripetute sostituzioni, Fust ha il diritto di rifiutare la sostituzione.
Visualizza elenco filiali
Nel caso troviate il medesimo prodotto in un altro negozio simile* nella stessa regione, a parità di prestazioni, a un prezzo ufficiale più conveniente, Fust vi rimborsa la differenza entro 5 giorni dall'acquisto
* Gli Internet shop e i negozi online che vendono prevalentemente attraverso Internet non sono compresi in questa categoria. Anche se è possibile che in questo genere di negozi possiate a volte ottenere un prezzo più vantaggioso su articoli scelti, siamo fermamente convinti del fatto che il "full service" di Fust possa soddisfarvi nel lungo periodo. Da Fust potete godere di servizi completi al giusto prezzo e della "Garanzia di soddisfazione".
I servizi unici di Fust:
Fust concede su tutti gli apparecchi la garanzia del produttore. Di norma si tratta di 12 mesi; per alcuni elettrodomestici addirittura 3 anni.
Una volta terminato il periodo di validità della garanzia Fust vi offre la possibilità di prolungarlo in modo conveniente fino ad un massimo di 10 anni. Riceverete da noi automaticamente un'offerta per il prolungamento della garanzia. In tal modo potrete mettervi al sicuro da spese impreviste per le riparazioni.
Il nostro servizio clienti è a vostra completa disposizione per eventuali domande.