Condizioni generali di vendita

1. Campo di validità (Valido a partire del 1° gennaio 2013)
Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) regolano il rapporto tra il cliente e la Ing. dipl. Fust SA (di seguito denominata Fust) per l'acquisto o il noleggio di prodotti e dei relativi servizi.

2. Zona di consegna
La zona per la consegna dei prodotti attualmente è limitata alla Svizzera e al Principato del Liechtenstein.

3. Modalità di pagamento
Gli ordini effettuati via Internet possono essere pagati con una carte di credito accettate in tutto il mondo. A protezione dei dati della vostra carta di credito la trasmissione avviene sempre in forma criptata.

4. Prezzi
In tutti i prezzi è già inclusa l'IVA di legge per la Svizzera. In aggiunta vi è la tassa di riciclaggio anticipata prevista dalla legge che deve essere applicata su ogni apparecchio a partire dal 1° gennaio 2002.

Le spese di consegna nonché l'eventuale installazione o montaggio vengono calcolati separatamente. Sono fatti salvi eventuali variazioni dei prezzi ed errori.

5. Condizioni di consegna
Le spese e le condizioni di consegna  dipendono dalle caratteristiche degli articoli ordinati.

La merce ordinata verrà consegnata per quanto possibile e se richiesto dalla Posta Svizzera. Le spese di spedizione dipendono dal valore della merce ordinata.

Gli ordini con un peso superiore ai 20 kg verranno consegnati dal nostro servizio di consegne a domicilio Fust previ accordi con voi riguardo alla data. In questo caso viene applicata una tariffa forfettaria per ogni consegna a domicilio, indipendentemente dal numero degli articoli da consegnare.

Naturalmente non possiamo assumerci alcuna responsabilità per eventuali ritardi nelle consegne da parte della Posta Svizzera.

6. Rifiuto della merce
In caso di rifiuto ingiustificato della merce da noi consegnata provvederemo ad addebitare i costi sostenuti. Ciò non intacca in alcun modo il nostro diritto all'adempimento del contratto di acquisto.

7. Assenza nonostante la data di consegna concordata
Qualora si renda necessaria una seconda consegna Fust ha il diritto di addebitare i relativi costi al cliente.

8. Invii per posta non recapitabili
Nel caso un pacco postale non possa essere recapitato esso verrà tenuto in giacenza presso la filiale della Posta più vicina per un periodo di 7 giorni. Se non verrà ritirato entro tale periodo il pacco verrà rispedito a Fust. Nel caso si renda necessaria una seconda consegna Fust ha il diritto di addebitarne i relativi costi al cliente.

9. Riserva della proprietà
Tutti gli articoli consegnati restano di proprietà di Fust fino all'avvenuto pagamento dell'intero prezzo di acquisto. Fust ha il diritto di far registrare la riserva di proprietà nel relativo registro del cantone di residenza.

10. Sostituzione, garanzia et garanzia legale
Quasi tutti gli articoli possono essere sostituiti presso qualsiasi filiale Fust entro 30 giorni dall'acquisto. Per la sostituzione sono necessari il bollettino di consegna ed il prodotto in perfetto stato e nell'imballo originale.

Garanzia: almeno 2 anni su tutti gli apparecchi nuovi. Eccezione: materiali di consumo o batterie soggette a normale usura. Eventuali coperture di garanzia ulteriori sono indicate separatamente nelle descrizioni dei singoli prodotti.

Sia per i casi di garanzia legale (vale a dire in caso di vizi già presenti al momento della consegna del prodotto al cliente) che per i casi di garanzia contrattuale (vale a dire nel caso di vizi che sorgono dopo la consegna del prodotto al cliente) l’acquirente concede Fust un diritto alla riparazione.

11. Protezione e sicurezza dei dati
Fust si impegna a rispettare le norme di carattere generale in materia di protezione e sicurezza dei dati.

I dati da voi inseriti verranno trattati nella massima riservatezza e non verranno forniti a terzi al di fuori del gruppo Coop.

Avete il diritto di richiedere a Fust informazioni ed eventualmente la correzione dei vostri dati personali.

La trasmissione di tutti i dati personali e dei dati delle carte di credito avviene tramite la tecnologia di criptaggio SSL affermata a livello internazionale.

12. Altre condizioni
E' nostro impegno raffigurare e descrivere gli articoli di questo shop nel modo migliore possibile. Fust tuttavia non può escludere che i prodotti raffigurati nella realtà abbiano un aspetto e facciano un effetto parzialmente differente. Sono fatti salvi gli errori nella descrizione dei prodotti. Se il cliente effettua un’ordinazione per mezzo di “Internetshop”, allora ottiene una conferma elettronica per e-mail. La conferma elettronica sarà data in modo automa-tizzato, e, di conseguenza, essa ha solamente funzione di ricevuta dell’ordinazione ma non costituisce in nessun caso l’accettazione di quest’ultima.

13. Foro competente
La nostra attività commerciale e quindi il rapporto tra il cliente e Fust si basano esclusivamente sul diritto svizzero. Foro competente è Oberbüren SG.

In caso di controversie derivanti da contratti con i consumatori è competente per le cause del cliente il tribunale del luogo di residenza o sede di una delle parti, per le cause di Fust il tribunale del luogo di residenza della parte convenuta. Per contratti con i consumatori si intendono i contratti relativi a prestazioni destinate al soddisfacimento delle esigenze personali o familiari del cliente.

Per i clienti con residenza o sede all'estero foro competente e luogo dell'esecuzione per tutti i procedimenti è esclusivamente Oberbüren SG.

14. Disposizioni finali
L'eventuale nullità di singoli punti delle presenti CGV non influenza in alcun modo la validità delle restanti disposizioni.

Fust si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le condizioni generali di vendita.
Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per eventuali domande.
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