Dopo la scadenza della garanzia del produttore sul vostro apparecchio Fust vi offre la possibilità di un prolungamento della garanzia fino a 10 anni. Questo servizio vi mette al sicuro in modo economico da spese impreviste per le riparazioni.
Fust si impegna a riparare gratuitamente le anomalie di funzionamento del vostro apparecchio durante l’intera durata del prolungamento della garanzia. Gli apparecchi di grandi dimensioni verranno riparati direttamente a casa vostra con il servizio a domicilio. Tutte le spese, i costi relativi a spostamenti e trasporti, pezzi di ricambio, manodopera e amministrazione sono a carico di Fust. Per gli apparecchi di piccole dimensioni è prevista l’assistenza in filiale, ciò significa che potrete portare o spedire l’apparecchio guasto ad una filiale Fust a vostra scelta. Nel caso desideriate il servizio a domicilio anche per gli apparecchi di piccole dimensioni le spese per l’uscita dei tecnici saranno a vostro carico.
Per alcuni tipi di apparecchi sono inclusi nella garanzia perfino i danni derivanti dal malfunzionamento. Se ad esempio un guasto della vostra lavatrice automatica dovesse causare danni ai vostri indumenti Fust se ne accollerà i costi fino ad un massimo di 600 franchi.
Dopo la scadenza della garanzia del produttore la durata minima del contratto di prolungamento della garanzia è di 2 anni ed essa è limitata ad un massimo di 6 o 10 anni a seconda degli apparecchi.
Il prolungamento della garanzia può essere disdetto da entrambe le parti mediante comunicazione scritta da inviarsi 2 mesi prima della scadenza. In caso contrario il contratto si intenderà tacitamente prolungato di un ulteriore anno.
Il nostro servizio clienti è a vostra completa disposizione per eventuali domande.